Usuwanie konta i danych

1. Usunięcie konta z poziomu aplikacji

Jeśli posiadasz konto w aplikacji Słownik Języka Trudnego (na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej), możesz samodzielnie i w każdej chwili usunąć swoje konto wraz ze wszystkimi powiązanymi z nim danymi:

1. Zaloguj się na swoje konto.
2. Otwórz ustawienia konta (ikona profilu / menu konta).
3. Wybierz opcję „Usuń konto”.
4. Potwierdź operację, wpisując wymagane słowo potwierdzające.

Usunięcie konta jest natychmiastowe i nieodwracalne - dane nie są przechowywane po tym czasie w żadnej formie umożliwiającej ich odzyskanie.

2. Prośba o usunięcie konta bez dostępu do aplikacji

Jeżeli nie masz dostępu do aplikacji (np. ją odinstalowałeś/aś), możesz poprosić o usunięcie konta i danych drogą mailową. Napisz wiadomość na adres [email protected], podając:

• adres e-mail powiązany z kontem w aplikacji,
• nazwę użytkownika (jeśli została ustawiona),
• temat wiadomości: „Usunięcie konta”.

Konto oraz powiązane z nim dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni od otrzymania i weryfikacji prośby.

3. Usunięcie wybranych danych bez usuwania konta

Możesz też poprosić o usunięcie tylko części swoich danych, zachowując konto. Napisz na adres [email protected], wskazując dokładnie, które dane mają zostać usunięte (np. historia powtórek, statystyki serii dni nauki, nazwa użytkownika). Prośby tego typu realizujemy w ciągu 30 dni.

4. Rodzaje usuwanych danych i okresy przechowywania

5. Więcej informacji

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności. W razie pytań napisz na [email protected].